Kasseneinstellungen

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Kassenparameter

Der Block „Zahlungsmittel" unterhalb der Parametergruppen bündelt die technische Konfiguration externer Zahlungsterminals der Typen ZVT, Hobex, SIX Yomani/TIM und Adyen.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Kassenparameter.
2. Klappen Sie unterhalb der Parametergruppen den Block „Zahlungsmittel" auf.
3. Klappen Sie den Unterblock Ihres Zahlungsmitteltyps auf.
4. Setzen Sie die Felder unter „Allgemeine Konfiguration für alle Zahlungsmittel dieses Typs". Sie gelten für jedes Zahlungsmittel dieses Typs.
5. Klicken Sie unter „Spezifische Konfigurationen für einzelne Zahlungsmittel (ersetzt die allgemeine Konfiguration)" auf „Konfiguration hinzufügen" und wählen Sie das Zahlungsmittel, für das eigene Werte gelten sollen.

Ergebnis

Die spezifische Konfiguration ersetzt für dieses Zahlungsmittel die allgemeine. Das Löschen-Symbol am Unterblock setzt sie wieder auf „nicht gesetzt" zurück.

Felder je Terminaltyp

Kein Feld dieses Blocks ist ein Pflichtfeld.

Gut zu wissen

• Der Block gehört zur Suche der Kassenparameter: eine Zeile erscheint nur, solange ihre Beschriftung oder ihr Abschnittsname zum Suchbegriff passt.
• Ein Unterblock erscheint nur für Zahlungsmitteltypen, für die eine Konfiguration hinterlegt ist.
• Einzelne Felder erscheinen erst mit einer Serverfassung, die sie unterstützt.

In diesem Bereich werden Änderungen dokumentiert, die vorgenommen wurden. Es sind 3 verschiedene Typen verfügbar:

• Artikel
• Geräte
• Preisanpassung
• Sparten
• Zahlungsmittel

Die Sortierung erfolgt nach dem Änderungsdatum. Der ursprüngliche Wert ist rot markiert dargestellt. Der grün hinterlegte Wert ist der neue Wert.

Es wird ebenfalls dokumentiert, welcher Benutzer die Änderung vorgenommen hat.

Diese Liste kann ebenfalls gespeichert (Download) oder ausgedruckt werden.

In diesem Abschnitt können verschiedene Automatismen eingestellt werden, die erstellt werden und Aufgaben durchführen.

Neuen Automatismus einfügen:

Um einen neuen Task zu ergänzen, muss zuerst ein Auslöser definiert werden. Danach kann die Aktion gewählt werden. Danach muss der neue Automatismus gespeichert werden.

Auslöser

Ist die Aktion hinzugefügt, können die Einstellungen dazu getroffen werden.

Aktionen

In den Betriebsdaten sind die wesentlichen Stammdaten Ihres Betriebs/Lokals angegeben. Ebenfalls kann ein neuer Betrieb/Lokal in dieser Ansicht hinzu gefügt werden.

Einige der angegebenen Daten werden auf allen Rechnungen angedruckt - Details siehe weiter unten in der rechten Spalte "Druck auf RG?" und dem Bild vom Rechnungskopf.

⚠️

Achtung! Ändert sich die ATU Nummer, muss die Kasse zuerst auf die neue Firma umgemeldet werden. Wenden Sie sich dafür unbedingt an Apro Kassensysteme.

Allgemein:

In dieser Reihenfolge werden die befüllten Felder auf der Rechnung angedruckt:

Lieferscheinnummer:

Ausgangsrechnungsnummer:

Aktuelle Beleg Nummern:

Alternative Währung:

E-Mail Empfänger:

Vorgabetische:

Optionen:

Stützung:

Sonstige Infos:

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Geräte

So hinterlegen Sie die Vorgaben, mit denen eine Kassa arbeitet.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Geräte.
2. Wählen Sie in der Liste links die Kassa aus.
3. Klappen Sie den Block „Kassen Einstellungen" auf und füllen Sie die Felder.
4. Klappen Sie die Card „Gutschein Einstellungen" auf, wenn Sie Gutscheine an dieser Kassa einschalten wollen.

Ergebnis

Änderungen an einem Gerät speichern sofort; einen Speichern-Knopf gibt es nicht.

Felder des Blocks „Kassen Einstellungen"

Felder der Card „Gutschein Einstellungen"

Gut zu wissen

• „Profil" und „Theme" sind für den Gerätetyp Kassa Pflichtfelder; ohne sie bleibt das Gerät im Entwurfsstatus.
• Der Gerätetyp „SmorderService" zeigt dieselben Felder wie die Kassa und unterscheidet sich nur im Gerätekopf.
• Fehlen „Standard Bediener", „Standardtisch", „Standard Bargeldort" und „Standardbeleg", meldet Reporting › Rechnungen den Text „Keine Standard Gerät ID oder Kellner ID für Lokal vorhanden".
• Die Felder des Gerätekopfs stehen im Artikel „Eine Kassa anlegen".

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Kassenparameter

So nehmen Sie einen bislang nicht gesetzten Parameter in eine Gruppe auf — betriebsweit oder für einzelne Geräte.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Kassenparameter.
2. Klicken Sie „Hinzufügen": in einer Gruppe das Plus-Symbol unter den bestehenden Parametern, in der Tabellenansicht das Plus-Symbol der Kopfzeile.

3. Wählen Sie im Feld „Parametergruppe" eine oder mehrere Gruppen. Ohne Auswahl gilt „Alle".
4. Wählen Sie im Feld „Geräte" die Geräte, für die der Parameter gelten soll. Die Vorgabe lautet „Global".
5. Wählen Sie im Feld „Parameter" die noch nicht gesetzten Parameter aus. „Alle" wählt alle verfügbaren auf einmal.

6. Tragen Sie die Werte der gewählten Parameter im Dialog ein.
7. Klicken Sie „Hinzufügen".

Ergebnis

Die neuen Parameter stehen sofort in ihrer Gruppe beziehungsweise im gerätespezifischen Unterblock, mit den eingetragenen Werten. Der Dialog schließt ohne Meldung.

Felder des Dialogs

Gut zu wissen

• Ohne Gerät gilt der Parameter betriebsweit.
• Die Schaltfläche „Hinzufügen" bleibt gesperrt, bis mindestens ein Parameter, ein Gerät und eine Gruppe gewählt sind.
• Ist in der gewählten Gruppe schon alles gesetzt, meldet die Auswahl „Alle Parameter bereits zugewiesen!".
• Der neue Parameter erscheint in seiner eigenen Gruppe, nicht in der Gruppe, aus der Sie den Dialog geöffnet haben.

Hinweis: Prüfen Sie vor dem Hinzufügen, ob der Parameter betriebsweit oder für ein
Gerät gelten soll. Entfernen lässt sich nur ein gerätespezifischer Parameter, über das
Löschen-Symbol neben seinem Feld.

In diesem Bereich können neue Geräte angelegt und Einstellungen von bestehenden Geräten geändert werden. Die meisten Geräte können auch über das Zahnradsymbol in der Kassenoberfläche geändert werden.

Mit den Buttons "NEU", "KOPIEREN" und "LÖSCHEN" kann ein neuer Bereich erstellt, ein markierter kopiert oder gelöscht werden.

Zum Bearbeiten eines Gerätes, wählen Sie dieses rechts in der Liste aus.

Mehrfachselektion ist mit dem Multiselect-Button möglich.

Folgende Gerätetypen können angelegt werden:

Frage: beim Filtern oben, erscheinen auf noch Kellnerapp und Ordermanager, bei NEU aber nicht verfügbar:

Über die Geräteeinstellung lassen sich ebenso die Zugangsdaten für das Gutscheinsystem aktivieren.

Hierfür werden die Zugangsdaten benötigt.

Zusätzlich ist es möglich eine Anmerkung beim Gerät zu hinterlegen. Dort können wichtige Infos für den Techniker eingetragen werden.

Kassen Einstellungen:

Benachrichtigung

Im Bereich Benachrichtigung ist es möglich, Hinweismeldungen einzigeben, die lt. Einstellungen angezeigt und auch bestätigt werden müssen.

Sync:

Anmerkungen:

Hier können Anmerkungen gemacht werden, z.B. Verwendungszweck, Besonderheiten, Infos für Techniker oder sonstiges.

Bonier-App:

Wird ein neues Gerät als BonierApp definiert, können hier Grundeinstellungen getroffen werden, die einfach mit dem neuen Handy gescannt werden können und alles fertig eingerichtet ist. Ein weiteres Verbinden mittels Cloudmodus ist nicht mehr notwendig. Die gesamten Einstellungen werden gesammelt übernommen.

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Geräte

Jeder Gerätetyp zeigt unter dem gemeinsamen Gerätekopf einen eigenen Block mit der Überschrift „… Einstellungen". So finden Sie den Block Ihres Geräts.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Geräte.
2. Wählen Sie in der Liste links das Gerät aus. Über das Feld „Gerättyp" schränken Sie die Liste auf einen Typ ein.
3. Klappen Sie unterhalb des Gerätekopfs den Einstellungsblock des Gerätetyps auf.

Ergebnis

Der Block trägt den Namen des Gerätetyps, zum Beispiel „Kassen Einstellungen".

Die Einstellungsblöcke der Gerätetypen

Gut zu wissen

• Der Block „Bonier-App Einstellungen" trägt die Felder Artikelmaske, Tischmaske, Kartenterminal, Standardtisch, Standardbeleg und Standard Bediener.
• Der Block „Waage Einstellungen" trägt die Felder Anbindung, Service-Host, COM, Dumpfile Pfad und Dumpfile Mirror Pfad. „Anbindung" ist mit „Serielle Schnittstelle" vorbelegt, „COM" mit „COM1".
• Schankanlage, Orderman und Bonier-App zeigen zusätzlich einen Abschnitt „Aktionen"; bei Bonier-App und Orderman enthält er „Tisch auswählen" und „Gesperrte Artikel freigeben".
• Die übrigen Gerätetypen zeigen keinen eigenen Aktionsblock.
• Ein Gerät vom Typ Bestellmanager trägt die Schaltfläche „Zu Bestellmanager". Die Einstellungen des Bestellmanagers nehmen Sie dort vor, nicht an diesem Gerät.
• „Bestellmanager" fehlt im Menü hinter „Neu" und ist auch vom Kopieren und Löschen ausgenommen.

💡

In den Kassenparametern sind viele individuelle Einstellungen möglich. Dies erfordert besondere Berechtigungen. Sollten Sie diese benötigen, wenden Sie sich an denApro Support.

Hier sind alle Parameter in Kategorien aufgeteilt.

Mit der Suche nach einem Gerät werden nur die gerätespezifischen Parameter für die gewählten Geräte angezeigt.

Es besteht die Möglichkeit nach Parameter oder Parameternamen zu suchen.

Es besteht nun die Möglichkeit zwischen zwei Ansichten umzuschalten:

Neuer Screenshot:

Eine Änderung der Kassenparameter sollte nur in Rücksprache bzw. unter Anleitung eines Support-Mitarbeiters oder eines Technikers erfolgen.

In jeder Kategorie kann mit dem Button "NEU" eine gerätespezifische Konfiguration hinzugefügt werden. z.B. zum Einschalten des Kellnerschlosses auf nur einer Kassa.

Ein wichtiger Parameter ist "Kassa: Support Kontakt". Der hier eingetragene Text wird oberhalb der Funktionsbuttons in der Tischmaske angezeigt

Wird das noch so gemacht?

wäre jetzt hier zu finden unter "BON-APPLIKATION" --> Support Kontakt:

SB Modus: 💶 Geldscheinauswahl

Bonieren+Abrechnen in SB

Aktiviert den SB-Modus mit Geldscheineingabe in der Boniermaske.

SB-Geldscheineingabe

Hier kann eingestellt werden, was beim Klick auf den Bar-Abrechnen-Button passiert:

Tisch-Split: 📱 Tisch-Split

Unter "Kassenmodule > Administration" ist im Reiter "Kassenparameter" eine Einstellmöglichkeit für Split-Tische zu finden.

Im Bereich Bonieren/Abrechnen ist der Parameter "Bonieren: GästesplitAnzeigen" zu finden. Wird dieser aktiviert und sind Gästezähler ebenfalls aktiv, dann wird für jeden Gast ein eigener Split bereits beim Bonieren angelegt.

Artikelmaske - "Bereits boniert":

Als zusätzliche Maske können auch hier bereits bonierte Artikel angezeigt werden. Die Funktion ist mit der Artikelliste vergleichbar. Diese Maske kann über einen Kassenparameter eingestellt werden:

Abrechnen - Hinweis bei 0€ Artikel:

Sofern Einstellung "Im Abrechnen anzeigen": Wird ein Artikel mit einem Preis von 0€ abgerechnet, dann erscheint vor dem endgültigen Abrechnen folgender Hinweis:

​Mit Klick auf Ja, wird der Hinweis akzeptiert und der Artikel mit 0€ bleibt.
​​Mit Klick auf Nein, kann der Artikel nochmal entsprechend korrigiert werden.

In diesem Bereich werden die Log-Einträge auf der Kasse angezeigt, die Details bei Fehlern oder Ereignissen mit dokumentieren.

Ebenfalls ist es möglich die Einträge zu filtern, um eine vereinfachte Problemanalyse durchzuführen.

Am linken Rand sind die Meldungen mit einer Indikatorfarbe markiert:

Sie haben die Möglichkeit in Ihrem Kassensystem mehrere Währungen zu verwalten. Dies erfolgt im Menüpunkt "Administration" im Reiter "Währungen".

Klicken Sie im rechten Bildschirmbereich auf "+ Neu" um eine neue Währung anzulegen, diese können Sie anschließend in den Betriebsdaten als Zweitwährung auswählen.

Die Einstellung des Wechselkurses erfolgt manuell.

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Geräte

So legen Sie eine neue Kassa an und weisen ihr im selben Zug das Zielgerät für ihre Druckaufträge zu.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Geräte.

2. Klicken Sie in der Kopfzeile der Liste auf „Neu". Es öffnet sich ein Menü mit den Gerätetypen.

3. Klicken Sie „Kassa". Das neue Gerät erscheint sofort in der Liste, mit dem Zusatz „Entwurf" und der Seriennr „-1".

4. Tragen Sie im Feld „Name" den Namen der Kassa ein. Das Feld ist leer und als Pflichtfeld markiert; einen vorbelegten Standardnamen gibt es nicht.
5. Wählen Sie im Feld „Profil" ein vorhandenes Kassenprofil.
6. Wählen Sie im Feld „Theme" einen der Werte 1, 2, 3, dark, green oder light.

7. Wählen Sie im Feld „Gerät für Druckwarteschlange" das Zielgerät für die Druckaufträge dieser Kassa. Neben dem Feld erscheint danach ein Symbol, mit dem Sie die Zuweisung wieder entfernen.

Ergebnis

Sobald alle Pflichtfelder gesetzt sind, speichert die Seite automatisch. Der Zusatz „Entwurf" verschwindet, die Seriennr wechselt von „-1" auf eine vom Server vergebene Nummer, und die SystemID erhält denselben Wert. Die Kassa steht danach mit ihrem Symbol in der Liste und ist zur weiteren Bearbeitung ausgewählt.

Felder des Gerätekopfs

Gut zu wissen

• Den typspezifischen Einstellungsblock füllen Sie danach aus; für die Kassa steht er im Artikel „Die Einstellungen einer Kassa".
• Das Menü hinter „Neu" bietet acht Gerätetypen in dieser Reihenfolge: Kassa, Orderman, Schankanlage, Automat, Waage, Bonier-App, SmorderService, VisionCheckout.

Hinweis: Bis alle Pflichtfelder gesetzt sind, bleibt das Gerät ein Entwurf. Laden Sie
die Seite vorher neu, ist der Entwurf vollständig verworfen.

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Kassenparameter

So ändern Sie den Wert eines technischen Kassenparameters.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Kassenparameter.

2. Tragen Sie den Namen im Feld „Parameter suchen" ein oder klappen Sie die Gruppe des Parameters über ihren Titel auf.
3. Klicken Sie in das Feld des Parameters und ändern Sie den Wert.

4. Verlassen Sie das Feld oder warten Sie eine kurze Eingabepause ab. Die Werte speichern automatisch, einen Speichern-Knopf gibt es nicht.

Ergebnis

Der neue Wert bleibt im Feld stehen. Eine Bestätigungsmeldung erscheint nicht; nach einem Neuladen der Seite steht der gespeicherte Wert im Feld.

Felder der Kopfzeile

So ist eine Gruppe aufgebaut

• zuerst die Einzelparameter ohne Unterblock,
• danach benannte Unterblöcke mit eigener Überschrift,
• danach die Schaltfläche „Neu" für einen weiteren Parameter dieser Gruppe,
• zuletzt der Block „Gerätspezifische Parameter": je Gerät ein eigenes Akkordeon mit Löschen-Symbol und eigenem „Hinzufügen".

Gut zu wissen

• Ein gesperrter Parameter zeigt beim Überfahren „Dieser Parameter ist nicht global konfigurierbar! Bitte gerätespezifische Parameter verwenden."
• Der Wert für ein einzelnes Gerät sticht den betriebsweiten Wert.
• Ein Symbol in der Kopfzeile schaltet auf die Tabellenansicht mit den Spalten Gruppe, Parameter, Wert, Seriennummer und Geräte. Die Taste „M" schaltet ebenfalls um.
• Menge, Reihenfolge und Beschriftung der Parameter liefert der Server; sie hängen von Serverversion und lizenzierten Funktionen ab.
• Jedes Feld trägt ein Info-Symbol mit der Beschreibung des Parameters, sofern der Server eine mitliefert.

Hinweis: Am Gerät wirkt der neue Wert erst, wenn der Stammdatenabgleich ihn dorthin
gebracht hat.

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Geräte

Der Ort verwaltet alle Geräte des Betriebs: links die Liste, rechts das Formular des gewählten Geräts.

Schritte

1. Öffnen Sie Kassenmodule › Administration › Geräte.

2. Schränken Sie die Liste über „Gerättyp" ein oder tragen Sie im Feld „Suche" einen Namen, eine Seriennummer oder eine Terminal-ID ein.
3. Klicken Sie das Gerät in der Liste an. Rechts erscheint sein Formular.
4. Ändern Sie die Werte. Die Änderungen speichern sofort.
5. Markieren Sie zum Löschen die Geräte in der Liste, klicken Sie „Löschen" und bestätigen Sie den Dialog „Gerät löschen" mit „Weiter".

Ergebnis

Das gelöschte Gerät verschwindet aus der Liste. Ist kein Gerät gewählt, steht rechts „Keine Geräte ausgewählt!".

Felder der Liste

Jede Zeile zeigt ein Symbol des Gerätetyps, den Gerätenamen, „Seriennr: …" und Hersteller und Modell. Bei Orderman- und Bonierapp-Geräten mit Kartenterminal steht zusätzlich „Terminal-ID: …". Ein Wolkensymbol markiert den Sync-Server-Host.

Die Card „Geräte Infos"

Sie erscheint nur bei einem bestehenden Gerät und zeigt Programmversion, Hersteller, Hersteller Seriennummer, Modell, Erstmals aktiv und Zuletzt aktiv. Bei Tap-on-Mobile-Geräten kommen Anbieter und Terminal-ID hinzu.

Gut zu wissen

• Geräte vom Typ Ordermanager sind vom Kopieren und Löschen ausgenommen.
• Der Kopf einer bestehenden Kassa zeigt neben dem Namen die Programmversion und die Schaltfläche „Update".

Menüpfad: Kassenmodule › Administration › Kassenparameter

Warum wirkt derselbe Parameter auf zwei Kassen unterschiedlich?

Weil es jeden Parameter zweimal geben kann: einmal betriebsweit und einmal für ein einzelnes Gerät.

• Der Wert des Geräts sticht den betriebsweiten Wert.
• Sehen Sie nach einer Änderung keine Wirkung, prüfen Sie den Block „Gerätspezifische Parameter" dieser Gruppe.

Warum lässt sich ein Parameter nicht betriebsweit speichern?

Weil manche Parameter nur je Gerät gesetzt werden dürfen. Das Feld ist dann gesperrt und zeigt beim Überfahren „Dieser Parameter ist nicht global konfigurierbar! Bitte gerätespezifische Parameter verwenden."

• Entscheidend ist der betriebsweite Eintrag des Parameters. Gibt es zu Gruppe und Schlüssel noch keinen, greift die Sperre nicht.
• Mit einem Gerät ist ein Eintrag immer möglich.

Warum wirkt eine Änderung am Gerät nicht sofort?

Weil das Gerät seine Parameter aus einer lokalen Kopie liest. Diese Kopie erneuert der Stammdatenabgleich.

• Bis der Abgleich angekommen ist, arbeitet das Gerät mit den alten Werten.
• Manche Bildschirme lesen ihre Werte auch danach erst beim nächsten Öffnen neu.
• Am Handgerät genügt ein Abmelden und erneutes Anmelden; ein Neustart der App ist nicht nötig.

Warum zeigt ein Parameter keinen Erklärtext?

Weil Titel, Beschreibung und Vorgabewert nicht am Parameter hängen, sondern an seinem Typ.

• Fehlt dieser Eintrag, erscheint der technische Schlüssel als Beschriftung, und das Info-Symbol fehlt.
• Ein Parameter kann einen Wert tragen, aber keine Beschreibung und keinen Vorgabewert. Das ist kein Anzeigefehler.
• Fehlt ein Parameter ganz, fehlt der Aktualisierungsschritt, der ihn anlegt.

Warum ist ein betriebsweiter Wert plötzlich leer?

Weil die Dienstverwaltung beim Start aufräumt, wenn ein Parameter betriebsweit gesetzt ist, der nur je Gerät gelten darf.

• Hat das Gerät noch keinen Wert, wird der betriebsweite Wert auf das Gerät kopiert und danach geleert.
• Hat das Gerät schon einen Wert, bleibt dieser stehen, und der betriebsweite Wert wird ersatzlos geleert.
• Aufgeräumt wird nur für das Gerät, auf dem die Verwaltung startet. Weitere Kassen gehen leer aus.

Warum startet kein Kassendienst, und die Meldung nennt einen doppelten Wert?

Weil derselbe Parameter für dasselbe Gerät zweimal in der Parametertabelle steht. Die Meldung „Doppelter Wert für Konfig-Parameter …" nennt Schlüssel und Gerätenummer.

• Geprüft wird das in vier geräteweise gelesenen Gruppen: Berichtswesen, Zählersystem, Warenkorb und Karte.
• Doppelte Einträge entstehen beim Einspielen oder Zusammenführen von Daten aus einer anderen Anlage.
• Entfernen Sie den überzähligen Eintrag.