Facciata di un edificio alberghiero con la scritta HOTEL sul tetto

Ristorazione alberghiera – perfettamente connessa. Con assistenza personale.

Dal servizio in camera alla pensione completa, dal cliente walk-in al conto addebitato in camera: la ristorazione alberghiera richiede la massima flessibilità – unita a un tempismo perfetto e a una comunicazione continua tra sistema di cassa, cucina e software alberghiero. APRO fa sì che tutto si integri.

Esigenze diverse.
Un’unica soluzione forte.

  • Interazione tra software alberghiero e sistema di cassa spesso inaffidabile o lacunosa

  • Gli ospiti con servizi diversi (colazione, mezza pensione o pensione completa) devono essere riconosciuti correttamente e automaticamente

  • Servizio in camera e servizi speciali comportano lavoro manuale

  • Processi poco trasparenti nel passaggio di consegne e nella fatturazione causano stress inutile

  • Alte aspettative sul servizio nonostante la carenza di personale

Connessi e pronti per il futuro con APRO

  • Receptionist sorridente che consegna la tessera della camera a un ospite

    Integrazione perfetta con i software alberghieri

    I collegamenti a sistemi come Casablanca, Protel, Guestline e altri garantiscono passaggi fluidi tra ristorante e reception.

  • Palmare con i metodi di pagamento, tra cui l'addebito in camera

    Fatturazione centralizzata e riconoscimento automatico dei servizi

    Addebiti in camera, servizi forfettari e richieste speciali vengono registrati digitalmente e assegnati correttamente – senza rielaborazioni manuali.

  • Smartphone con l'app per gli ospiti di un hotel

    App ospiti per tutto il soggiorno

    Ordinare il servizio in camera, prenotare la spa, ordinare buoni, consultare le attività: tutto in un’unica app – per l’ospite e per il tuo marchio.

  • Cameriera in dirndl che prende l'ordine con un palmare al tavolo degli ospiti

    Processi che risparmiano risorse

    Gli strumenti digitali riducono il lavoro di coordinamento e alleggeriscono il team – senza rinunciare alla qualità del servizio.

Logo socio ÖHV, Associazione austriaca degli albergatori

Siamo partner esclusivo dell’ÖHV (Associazione austriaca degli albergatori)

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Ospitalità digitale che unisce.

Con APRO nasce un’esperienza alberghiera che resta personale – con il supporto del digitale. Per ospiti soddisfatti, processi più fluidi e un team alberghiero che collabora senza intoppi tra sala, cucina e reception.

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