Onlineverwaltung

Onlinemodule > Administration > "Übersicht"

Die Übersicht bietet Ihnen einen Schnell-Status über alle Ihre eingesetzten Module und ob diese gerade aktiv sind oder nicht. Hier können Sie z.B. auch mit dem Smartphone einzelne Module deaktivieren ("aktiv"-Regler anklicken), weil Sie z.B. Onlinebestellung die Lieferung aus Kapazitätsgründen kurzfristig deaktivieren wollen.

Ebenso sehen Sie eine Liste aller angelegten Einträge - egal ob Menüeinträge, Tische oder Mitarbeiter.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Übersicht

Auf „Übersicht" schalten Sie die vier Bestellkanäle Abholung, Lieferung, Tischbestellung und Kiosk ein oder aus und pausieren sie für eine gewählte Dauer. Zusätzlich sehen Sie hier die Nutzungsstatistik Ihres Standorts.

Schritte

Einen Kanal aktivieren oder deaktivieren

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Übersicht".
2. Schalten Sie bei der gewünschten Karte den Schalter „aktiv".

Einen Kanal pausieren

1. Klicken Sie bei der gewünschten Karte (z. B. „Tischbestellung") auf das Pause-Icon.
2. Wählen Sie im Dialog „‹Kanal› pausieren" unter „Wähle eine Pausendauer:" eine der vier Optionen: „1 Stunde", „2 Stunden", „Bis Ende der Woche" oder „Bis Tagesende".
3. Optional: Tragen Sie im Dialog eine Statusmeldung ein oder wählen Sie eine gespeicherte aus.
4. Klicken Sie „Pausieren" — der Button bleibt deaktiviert, solange keine Dauer gewählt ist.

Ergebnis

• Aktivieren/Deaktivieren speichert sofort: „Lokal erfolgreich aktualisiert" bzw. bei Fehler „Lokal konnte nicht aktualisiert werden".
• Nach dem Pausieren wechselt das Pause-Icon zu einem Fortsetzen-Icon; ein Hover-Titel zeigt „Pause bis: ‹Datum/Zeit›". Der Kanal bleibt technisch aktiv — die Sperre läuft über eine zusätzliche Ausschlusszeit in den Öffnungszeiten.
• Ein Klick auf das Fortsetzen-Icon beendet die Pause vorzeitig.
• „Abbrechen" schließt den Dialog ohne zu speichern.

Felder

Module

Je Karte zusätzlich ein Pause-/Fortsetzen-Icon und der Link-Button „Zum Modul".

Nutzungsstatistik

Gut zu wissen

Fehlt dem Standort das Feature einer Karte, erscheint statt der Karteninhalte ein Overlay „Modul nicht freigeschaltet" mit einem Link zu weiteren Informationen.

Menü Simulator

Der Menüsimulator befindet sich im Menüpunkt Allgemein Onlinemodule > Administration > "Menü Simulator". Hier können künftige Bestellungen simuliert werden, z.B. wenn ein Muttertags-Specials, Silvester-Dinner, etc. im Voraus geplant werden soll.

Sollten die Menükarten im Voraus für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitbereich vorbereitet sein, kann im Menüsimulator genau diesen Tag simuliert werden um zu sehen, welche Artikel an diesem Datum bestellbar sind.

Dafür muss lediglich das zu simulierende Datum und die Uhrzeit eingetragen und auf "Filtern" geklickt werden:

Unter Onlinemodule > Administration > "Parameter" In den Parametern steuert man allgemeine Einstellungen im Lokal. Diese sind unter "Allgemein > Parameter" zu finden.

Folgende Einstellungen sind möglich:

Änderung und Verwaltung der Stammdaten des Betriebs. Die Änderungen sind sofort wirksam und werden dem Gast in Web & App sofort angezeigt.

Diese Einstellungen der Stammdaten sind unter "Online-Module > Administration" zu finden.

Ebenfalls können hier die Lokalbilder verwaltet werden.

Hier wird das Hauptbild Ihres Lokals definiert. Dieses wird (sollten kein anderes App-Bild oder Webshop-Bild definiert sein) im Headerbereich der App und des Webshops angezeigt.

Die weiteren Bilder werden als Slideshow dargestellt.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Stammdaten › Allgemein

Im ersten Block des Reiters „Stammdaten" pflegen Sie Adresse, Kontaktdaten und einen Infotext Ihres Standorts.

Schritte

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Stammdaten".
2. Tragen Sie in „Lokalname", „Straße", „PLZ", „Ort", „Telefonnummer", „E-Mail", „Webseite" und „Kurzbeschreibung" die gewünschten Werte ein. Jedes Feld speichert einzeln, ohne eigenen Speichern-Button.

3. Tippen Sie für die Adresse in „Straße" und wählen Sie einen Treffer aus der Vorschlagsliste — das übernimmt Straße, Ort, PLZ, Land und Koordinaten gemeinsam.
4. Tragen Sie im Infotext-Editor unterhalb der beiden Karten den gewünschten Text ein. Die Änderung speichert erst rund eine Sekunde, nachdem Sie zu tippen aufgehört und das Feld verlassen haben.

Ergebnis

Nach jeder Änderung erscheint „Lokal erfolgreich aktualisiert" bzw. bei Fehler „Lokal konnte nicht aktualisiert werden".

Felder

Adresse und Kontakt

Infotext

Rich-Text-Editor unterhalb der beiden Karten. Je nach Standort zeigt die Werkzeugleiste entweder nur „Fett" oder zusätzlich Kursiv, Unterstrichen, Link setzen, Link entfernen, Aufzählung, Nummeriert, Liste aufheben, Rückgängig und Wiederholen.

Wetterdaten und externe IDs

Gut zu wissen

• Ein Infotext über 2000 Zeichen speichert nicht weiter: „Die maximale Zeichenanzahl von 2000 für den Infotext wurde erreicht! Weitere Zeichen werden nicht gespeichert."
• Details zu Standortbildern stehen im Artikel Standortbilder verwalten.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Einmalcodes

Auf „Einmalcodes" erzeugen Sie eine Serie zufälliger Codes — allgemein für den Standort oder gebunden an eine bestimmte App. Anschließend laden Sie die Codes als PDF mit QR-Codes oder als CSV herunter.

Schritte

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Einmalcodes".
2. Wählen Sie im Feld „Codetyp" entweder „Lokal" (voreingestellt) oder „Apps".
3. Tragen Sie „Codeanzahl" ein (vorbelegt mit 10).
4. Tragen Sie „Codelänge" ein (vorbelegt mit 10).
5. Nur bei Codetyp „Apps": Tragen Sie zusätzlich „App ID" und „Präfix" ein — ohne beide Felder bleibt „Codes erzeugen" deaktiviert und zeigt „Dieses Feld ist ein Pflichtfeld".
6. Klicken Sie „Codes erzeugen".
7. Klicken Sie „Codes anzeigen", um die Ergebnisliste einzublenden.
8. Optional: Klicken Sie „PDF herunterladen" für eine druckfertige PDF mit einem QR-Code je erzeugtem Code, oder „CSV herunterladen" für eine reine Code-Liste.

Ergebnis

• Die Ergebnistabelle zeigt je Zeile den Code und ein Kopieren-Icon; ein Klick darauf meldet „Einmalcode wurde in die Zwischenablage kopiert".
• Während der PDF-Erzeugung zeigt der Button „PDF wird erzeugt…" mit Ladeanimation, danach lädt der Browser die Datei automatisch herunter.
• Die CSV-Datei heißt „Codes_‹Datum›.csv" und enthält eine Spalte „code".
• Schlägt die Erzeugung fehl, bleibt die Seite unverändert — es erscheint keine sichtbare Fehlermeldung.
• Ein Wechsel des Codetyps leert die bisherige Ergebnisliste.

Felder

Gut zu wissen

Bei Codetyp „Apps" enthält der QR-Code-Inhalt zusätzlich das eingetragene Präfix vor dem Code.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Parameter

Auf „Parameter" stellen Sie mehrere unabhängige Einzelschalter Ihres Standorts ein.

Schritte

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Parameter".
2. Klicken Sie den Toggle „In zugewiesenen Apps anzeigen", damit der Standort in den ihm zugewiesenen Apps aufscheint.

3. Tippen Sie im Suchfeld „App" unter „Primäre App" einen Suchbegriff und wählen Sie die gewünschte App aus der Trefferliste — sie legt fest, in welcher App sich Webshop-Nutzer registrieren.

4. Öffnen Sie das Dropdown „Weiterleitungsverhalten" unter „QR-Code Weiterleitung" und wählen Sie eine der fünf Optionen.

5. Tragen Sie im Block „E-Mail-Adressen" unter „Adresse für Fehlerbenachrichtigung" die Empfängeradresse für technische Fehler und unter „Kopieempfänger für Online-Rechnungen" die CC-Adresse für Rechnungs-E-Mails ein.

Ergebnis

Jede Änderung speichert sofort; nach wenigen Sekunden erscheint „Lokal erfolgreich aktualisiert" bzw. bei Fehler „Lokal konnte nicht aktualisiert werden".

Felder

Gut zu wissen

• Ohne gewählte „Primäre App" bleibt die Registrierungs-App der Webshop-Nutzer unbestimmt.
• „QR-Code Weiterleitung" wirkt nur, wenn der QR-Code des Standorts mit einer fremden App gescannt wird.
• Bei „Adresse für Fehlerbenachrichtigung" und „Kopieempfänger für Online-Rechnungen" findet keine Formatprüfung statt: Ein Text ohne E-Mail-Struktur wird unverändert übernommen und ganz normal bestätigt.
• Hauptsprache und mehrsprachige Menükarten stehen im Artikel Sprache und mehrsprachige Menükarten einstellen, der Kurztext „Statusmeldung" im Artikel Statusmeldung: den kurzen Hinweistext pflegen.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Übersicht

Im Bereich „Einträge sperren" auf „Übersicht" blenden Sie Menüs, Kategorien und Menüeinträge aus oder sperren ihre Bestellbarkeit, ohne den Menü-Ersteller zu öffnen.

Schritte

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Übersicht".
2. Wählen Sie in der Suchleiste des Bereichs „Einträge sperren" die Kategorie (z. B. „Menüeinträge") und tragen Sie einen Suchbegriff ein, um über Menüs, Kategorien, Menüeinträge oder Produkte zu suchen.
3. Klicken Sie bei einem Eintrag in der Liste „Menüs" auf das Sichtbarkeits-Icon, um ihn ein- oder auszublenden, oder auf das Sperr-Icon, um seine Bestellbarkeit zu sperren oder wieder freizugeben.
4. Um mehrere Einträge gleichzeitig zu ändern: Wählen Sie sie per Checkbox aus und nutzen Sie die Schaltfläche für die Sammelzuweisung in der Aktionsleiste.
5. Klicken Sie „Gesperrte Einträge", um eine eigene Liste aller gesperrten Einträge zu sehen.

Ergebnis

Hängt ein Menüeintrag an einem gesperrten oder unsichtbaren Produkt, fragt ein Dialog nach, ob die Änderung auch auf das Produkt durchschlagen soll.

Felder

Gut zu wissen

Die Anlage neuer Menüs, Kategorien und Menüeinträge selbst geschieht im Menü-Ersteller, nicht in diesem Bereich.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Menü Simulator

Der „Menü Simulator" prüft, ob Menüs, Kategorien und Menüeinträge zu einem bestimmten Datum/Uhrzeit sichtbar, bestellbar, abholbar und lieferbar wären. Das Menü selbst ändert sich dabei nicht.

Schritte

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Menü Simulator". Ist im Menü-Ersteller noch kein Menü angelegt, zeigt der Baum nur „Keine Einträge verfügbar".
2. Tragen Sie im Feld „Datum" den zu prüfenden Tag ein (vorbelegt mit heute).
3. Tragen Sie im Feld „Zeit" die zu prüfende Uhrzeit ein (vorbelegt mit jetzt).
4. Klicken Sie „Filtern".
5. Lesen Sie die Zeile „Lokal Gültigkeiten" — zeigt sie bei einem Typ „Nein", ist der Standort zu diesem Zeitpunkt für diesen Typ insgesamt geschlossen, unabhängig vom einzelnen Menü.
6. Klappen Sie ein Menü bzw. eine Kategorie auf, um die Kategorien bzw. Menüeinträge darunter zu sehen.

Ergebnis

• Jede Zeile zeigt für den gewählten Zeitpunkt vier Werte in fester Reihenfolge: ob der Eintrag sichtbar wäre, „Bestellbar", ob er abholbar (vorbestellbar) wäre und „Lieferbar" — jeweils „Ja", „Nein" oder bei Elternzeilen mit uneinheitlichen Kindern „variiert".
• Hochgestellte Zahlen neben einem Wert verweisen auf eine globale Einschränkung oberhalb des Baums, z. B. „Abholung ist unter Module > Bestellungen > Take-Away/Vorbestellung deaktiviert" oder „Der Filter liegt außerhalb der ‹Bestellzeiten/Abholzeiten/ Lieferzeiten/Öffnungszeiten›!".
• Fehlen einem Menü oder einer Kategorie eigene Gültigkeitszeiten für einen Typ, übernimmt sie die des übergeordneten Menüs bzw. der übergeordneten Menügruppe, markiert als „Vom Menü vererbt" bzw. „Von der Menügruppe vererbt".
• Es wird nichts gespeichert; ein erneuter Klick auf „Filtern" mit anderem Datum/Zeit berechnet das Ergebnis neu.

Felder

Gut zu wissen

„Bestellbar" folgt automatisch dem Wert für „Sichtbar", wenn ein Eintrag nicht sichtbar ist. „Lieferbar" folgt dem Wert für „Abholbar", wenn weder der Standort noch das Menü eigene Lieferzeiten hat.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Parameter

Auf „Parameter" legen Sie die Standardsprache Ihres Standorts fest und schalten bei Bedarf mehrsprachige Menükarten mit zusätzlichen Sprachen ein.

Schritte

Hauptsprache ändern

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Parameter".
2. Wählen Sie im Dropdown „Hauptsprache" die gewünschte Sprache. Ist die neue Sprache noch nicht in „Unterstützte Menüsprachen" enthalten, ersetzt sie dort automatisch die bisherige Hauptsprache.

Mehrsprachige Menükarten aktivieren

1. Schalten Sie den Toggle „Mehrsprachige Menükarten" ein. Sofort erscheint darunter das Mehrfachauswahlfeld „Unterstützte Menüsprachen", vorbelegt mit der aktuellen Hauptsprache.

2. Klicken Sie in „Unterstützte Menüsprachen" und wählen Sie in der aufklappenden Liste (Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Slowakisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch) weitere Sprachen an.

3. Klicken Sie „OK", um die Auswahl zu übernehmen.

Mehrsprachige Menükarten deaktivieren

1. Schalten Sie den Toggle „Mehrsprachige Menükarten" aus. Das Feld „Unterstützte Menüsprachen" verschwindet, die Liste wird sofort geleert.

Ergebnis

Jede Änderung speichert sofort; nach wenigen Sekunden erscheint „Lokal erfolgreich aktualisiert" bzw. bei Fehler „Lokal konnte nicht aktualisiert werden". Beim Wechsel der Hauptsprache auf eine bereits unterstützte Sprache bleibt die Liste unverändert.

Felder

Gut zu wissen

Deaktivieren von „Mehrsprachige Menükarten" verwirft die gesamte Liste zusätzlicher Sprachen. Ein erneutes Aktivieren startet wieder nur mit der aktuellen Hauptsprache, vorherige Zusatzsprachen sind nicht mehr vorausgewählt.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Stammdaten › Bilder

Im zweiten Block des Reiters „Stammdaten" verwalten Sie das Hauptbild und weitere Lokalbilder Ihres Standorts.

Schritte

Bild zur Galerie „Weitere Lokalbilder" hinzufügen

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Stammdaten".
2. Klicken Sie im Block „Weitere Lokalbilder" auf das „+"-Kachel-Icon. Das öffnet direkt den Datei-Dialog des Betriebssystems.
3. Wählen Sie die Bilddatei aus.

Bild löschen

1. Klicken Sie am gewünschten Bild in der Galerie auf das Löschen-Icon.
2. Bestätigen Sie den Dialog „Datei löschen" über den Button „Weiter" — „Abbrechen" verwirft die Löschung ohne Änderung.

Ergebnis

• Nach erfolgreichem Upload erscheint der Hinweis „Datei wurde erfolgreich hochgeladen!" und das Bild ist sofort als neue Kachel sichtbar, mit eigenen Icons „edit", „delete" und „file_download".
• Ab dem dritten Bild in der Galerie lassen sich die Bilder zusätzlich per Drag & Drop umsortieren; die neue Reihenfolge speichert sofort.
• Nach Bestätigung des Löschdialogs verschwindet die Kachel sofort mit dem Hinweis „Lokalbild erfolgreich gelöscht!".
• Ein neuer Upload auf das Hauptbild löscht automatisch das zuvor dort hinterlegte Bild — anders als bei „Weitere Lokalbilder", wo jedes Bild einzeln bestehen bleibt, bis es gezielt gelöscht wird.

Felder

Gut zu wissen

Details zu Adresse, Kontakt und Infotext stehen im Artikel Adresse, Kontakt und Infotext des Standorts pflegen.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Übersicht

Auf „Übersicht" pflegen Sie einen einzelnen kurzen Statustext für Ihren Standort. Dasselbe Feld steht zusätzlich, ohne die Schnellauswahl, auf „Parameter".

Schritte

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Übersicht" (oder „Parameter").
2. Wählen Sie im Dropdown „Gespeicherte Statusmeldungen" einen zuvor gespeicherten Kurztext, oder tragen Sie direkt im Feld „Statusmeldung" einen neuen Text ein (max. 400 Zeichen).
3. Um den Text der Vorschlagsliste hinzuzufügen: Klicken Sie „Hinzufügen", tragen Sie den Text ein und klicken Sie „Speichern" oder „Speichern & Schließen".

Ergebnis

Jede Änderung an Dropdown oder Textfeld speichert sofort. Es erscheint „Lokal erfolgreich aktualisiert" bzw. bei Fehler „Lokal konnte nicht aktualisiert werden".

Felder

Gut zu wissen

Ein bereits vorhandener Eintrag lässt sich zwar auswählen, aber nicht ein zweites Mal anlegen. Das Feld „Statusmeldung" ist technisch unabhängig von den zeitgesteuerten Einträgen aus Zeitgesteuerte Statusmeldungen verwalten. Ändern des einen wirkt sich nicht auf den anderen aus.

Menüpfad: Onlinemodule › Administration › Statusmeldungen

Auf „Statusmeldungen" verwalten Sie eine Liste zeitgesteuerter Meldungen mit eigenem Icon und Sichtbarkeitsfenstern. Das ist ein anderes Feld als der kurze Statustext aus Statusmeldung: den kurzen Hinweistext pflegen.

Schritte

Eine Statusmeldung anlegen

1. Öffnen Sie „Onlinemodule" → „Administration" → „Statusmeldungen".
2. Klicken Sie „Hinzufügen". Es erscheint sofort ein neuer, aufgeklappter Eintrag.
3. Tragen Sie im Feld „Statusmeldung" den Anzeigetext ein.
4. Optional: Laden Sie unter „Icon-Bild" ein Symbol hoch.
5. Klicken Sie unter „Sichtbarkeiten" auf „Sichtbarkeit hinzufügen" — das neue Zeitfenster ist zunächst durchgehend gültig. Um es einzuschränken: Schalten Sie „Keine Einschränkungen" aus, um „Von"/„Bis" einzublenden, und lassen Sie zusätzlich „Durchgehend" aus, um Wochentage/Uhrzeiten festzulegen.
6. Um ein weiteres Zeitfenster zu ergänzen, klicken Sie erneut „Sichtbarkeit hinzufügen".

Eine Statusmeldung oder Sichtbarkeit löschen

1. Klicken Sie bei der gewünschten Meldung in der Kopfzeile auf das Löschen-Icon, um die ganze Meldung zu entfernen, oder klappen Sie die Meldung auf und klicken Sie bei einem Zeitfenster auf dessen Löschen-Icon, um nur diese Sichtbarkeit zu entfernen.
2. Bestätigen Sie den jeweiligen Dialog — „Abbrechen" verwirft die Löschung ohne Änderung.

Ergebnis

• Anlegen: Der neue Eintrag erscheint als eigenes Accordion, Kopfzeile = der eingetragene Text; nach jeder Eingabe erscheint „Status erfolgreich erstellt!" bzw. bei Fehler „Status konnte nicht erstellt werden!", ab dann bei weiteren Änderungen „Status erfolgreich aktualisiert!" bzw. „Status konnte nicht aktualisiert werden!".
• Löschen der ganzen Meldung: Der Eintrag verschwindet sofort; bei Fehler erscheint „Status konnte nicht gelöscht werden!", keine eigene Erfolgsmeldung.
• Löschen einer einzelnen Sichtbarkeit: Das Zeitfenster verschwindet sofort, Meldung wie beim Bearbeiten. Die letzte verbleibende Sichtbarkeit lässt sich ebenfalls löschen, sodass die Meldung ganz ohne Zeitfenster bleibt.

Felder

Je Statusmeldung

Je Sichtbarkeit

Gut zu wissen

Die Kopfzeile eines Zeitfensters zeigt Wochentage und Datum, z. B. „Mo-So | Ganzjährig gültig".