Farsi coccolare a tavola dal team della Tom Almhütte a 1.163 m?

Sembra allettante! E lo è davvero. Con il perfetto supporto digitale delle soluzioni APRO®.

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Maria Alm. Una giornata di sole. La Tom Almhütte è piena di gente, dal ristorante alle lounge fino alle terrazze. Gli ospiti vogliono farsi coccolare. Passare dei bei momenti. Gustare i classici della cucina di baita con un tocco internazionale. Nei momenti di punta qui vengono serviti fino a 600 ospiti contemporaneamente. Servire gli ospiti rapidamente è una sfida enorme. In APRO il team ha trovato il partner all'altezza di queste esigenze. Con le più diverse soluzioni digitali, il lavoro dei collaboratori in sala e in cucina è stato reso efficiente e il più semplice possibile.



  • Con il sistema digitale di gestione della cucina/monitor cucina nelle ore di punta vengono gestiti contemporaneamente diverse centinaia di ordini di piatti. Senza una gestione digitale della cucina non sarebbe più possibile. Alla Tom Almhütte anche la postazione dei piatti freddi e la pasticceria dispongono ciascuna di un proprio display. RISULTATO: tutti gli ordini sono sempre perfettamente visibili a tutti, con un livello di stress in cucina nettamente ridotto.

  • Comanda mobile con fino a 11 palmari contemporaneamente. Grazie all'interfaccia intuitiva di APRO il personale di sala può lavorare in modo efficiente. Gli spostamenti si riducono al minimo, con tempi di attesa più brevi per gli ospiti e, al tempo stesso, un impiego ottimizzato del personale.

  • Inoltre lo shop di merchandising è stato digitalizzato con il modulo negozio online di APRO e la vendita dei buoni è passata al digitale con il modulo buoni – il cliente può ordinare e pagare online in modo semplice sia gli articoli di merchandising sia i buoni, senza che qualcuno del team debba essere disponibile. Anche qui l'integrazione con la cassa è decisiva: non serve alcun intervento del personale, perché tutti i processi si svolgono automaticamente in background.

  • Con l'app per gli ospiti della EDER Collection si punta su un concetto moderno di informazione e servizio: gli ospiti hanno accesso in qualsiasi momento a cartella ospiti, offerte, eventi e servizi – direttamente sullo smartphone, sempre aggiornati.

Tom Schwaiger parla con gli ospiti in terrazza, sullo sfondo montagne innevate

"Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti un'esperienza indimenticabile. Per farlo servono soluzioni intelligenti che ci supportino ogni giorno nel nostro lavoro."

Tom Schwaiger, Tom Almhütte

Sala della Tom Almhütte con legno, tetto in vetro, torre dei vini e salotti lounge

Il locale in breve

Sede:

Natrun 50, 5761 Maria Alm (NON RAGGIUNGIBILE IN AUTO!)


Cucina:

La cucina classica da baita incontra un tocco internazionale


Tipo di locale:

Baita/aperta tutto l'anno

Insieme alla Tom Almhütte è stata realizzata una soluzione completa. Così il team può concentrarsi su ciò che è il suo core business - entusiasmare gli ospiti!

  • Processi più rapidi in sala e in cucina

  • Migliore esperienza per gli ospiti

  • Uso efficiente delle risorse

La digitalizzazione come opportunità - insieme ad APRO
verso il futuro digitale della ristorazione

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