TECHNISCHE:R KEY ACCOUNT MANAGER:IN mit 2nd Level Support
Software Unternehmen
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Oed bei Amstetten, NÖ
10% Reisebereitschaft
APRO ist führend im Bereich innovativer Softwareprodukte für die Gastronomie. Über 6.000 zufriedene Kunden in Österreich, Deutschland, der Schweiz & Italien setzen auf unsere Lösungen, um eine effiziente Abwicklung in den Gastronomiebetrieben zu gewährleisten. Gleichzeitig bietet APRO ein umfangreiches App-Portfolio für Gastronomiekunden und Gäste, das laufend weiterentwickelt wird. Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter innovativer Softwarelösungen für die Gastronomie- und Hotelleriebranche. Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und setzen dabei auf kontinuierliche Weiterbildung.
Wir suchen eine:n Technische:n Key Account Manager:in, der/die unsere Großkunden und Vertriebspartner hauptverantwortlich technisch betreut und 2nd Level Support leistet. Dabei bist du das Bindeglied zwischen Support, Vertrieb und dem Partner/Kunden. Gleichzeitig unterstützt du mit deinem Know-How unsere Techniker bei deren Vor-Ort Installationen und der Installationsvorbereitung.
DEINE AUFGABEN
- Technische Betreuung des Partnernetzwerks in Österreich, Deutschland, Schweiz & Italien
- Technische Betreuung unserer Großkunden in Österreich
- Unterstützung bei Kundeninstallationen
- 2nd Level Support
- Bereitschaftsdienst (1x im Quartal)
WAS DU MITBRINGST
- Abgeschlossene Berufsausbildung als EDV-Techniker(In) oder Absolvent(In) einer EDV-HTL oder Fachschule
- Englisch in Wort und Schrift
- bereits vorhandene Berufspraxis
- Gute Kenntnisse der MS-Produkte
- Vertrauter Umgang mit Backuplösungen
- Verständnis für die Abläufe in der IT (Netzwerk, Virtualisierung etc.)
- Administration Microsoft SQL Server
- Selbständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise setzen wir voraus
- Erfahrung mit Cloud-Systemen und dem Zusammenspiel von On-Premise und Online Lösungen
- Führerschein B
WAS WIR BIETEN
- Eine vielseitige Position in einem innovativen Softwareunternehmen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsgestaltung
- Umfassendes Onboarding in die Produktwelt von APRO-Kassensysteme
- Attraktive Vergütung
Das monatliche Mindestentgelt lt. IT-Kollektivvertrag liegt auf Vollzeitbasis bei 3.077 Euro brutto.
Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Erfahrung & Qualifikation.
Du willst mit uns die Zukunft der Gastronomie mitgestalten?!
IN WENIGEN KLICKS ONLINE BEWERBEN
“Bei APRO sind wir am Puls der Zeit. Neue Technologien und kreative Lösungsansätze sind an der Tagesordnung.”
Johannes - Leitung Technik