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Voraussetzungen | keine |
Die Randfälle des Drucks, nach der Beobachtung geordnet, die der Betrieb macht.
Der Drucker gilt als nicht installiert
- Der eingetragene Druckername wird buchstabengenau mit den installierten Druckern verglichen.
- Verglichen wird auf dem Rechner, auf dem der Druckdienst läuft.
- Groß- und Kleinschreibung sowie Leerzeichen zählen mit.
- Ein Netzwerkdrucker muss mit demselben Servernamen eingetragen sein, unter dem Windows ihn führt.
- Die Meldung nennt den eingetragenen Namen, das Profil und den Druckbereich.
- Lautet der Name „Kein", ist es nur eine Warnung: der Beleg bricht nicht ab.
- Eine der Meldungen zählt alle installierten Drucker auf — daraus lässt sich der richtige Name abschreiben.
- Nach dieser Meldung geht der Auftrag ohne Druckernamen an den Windows-Standarddrucker.
Der Beleg kommt vom Backup Drucker oder ein zweites Mal
- Die Zustandsprüfung greift nur, wenn ein Backup Drucker eingetragen ist.
- Sie gilt als bestanden, wenn Windows genau einen Zustand liefert und dieser „in Ordnung" lautet.
- Auch harmlose Zustände lösen das Ausweichen aus: Toner geht zur Neige, Papierschacht voll, angehalten.
- Die erste Stufe der Kette, die „in Ordnung" meldet, bekommt den Beleg samt Druckertyp.
- Meldet keine Stufe „in Ordnung", wird gar nicht ausgewichen.
- Ein übergebener Beleg wird beobachtet; liegt sein Auftrag nach einer Minute noch in der Warteschlange, wird er erneut geschickt.
- Das erklärt beide Beobachtungen: der Beleg kommt doppelt oder aus dem falschen Drucker.
Stufe | Herkunft des Druckers |
|---|---|
1 | Drucker der Druckbereich-Zuteilung |
2 | Backup Drucker derselben Zuteilung |
3 | Drucker des Sicherungsformulars des Profils |
4 | Backup Drucker des Sicherungsformulars |
Ein Bestellbon fehlt
- Welche Bestellbons gedruckt werden, entscheidet der Artikel, nicht das Profil.
- Trägt ein Artikel keinen Druckbereich, wird für ihn nichts gedruckt.
- Hat das Profil zu diesem Druckbereich keine Zuteilung, fehlt genau dieser Bon.
- Fehlt im Profil der Sammelbestellbon, bricht der Druck der ganzen Bestellung ab.
- Eine Nachbestellung wird nur gedruckt, wenn der Debitdruck eingeschaltet ist.
Es wird gar nichts gedruckt
- Der Druckdienst entscheidet zuerst anhand der Vorgangsart, welchen Weg ein Beleg nimmt.
- Beim Parken eines Warenkorbs wird ausdrücklich nichts gedruckt; das ist kein Fehler.
- Neun Vorgangsarten sind nicht umgesetzt: der Beleg bleibt auf „Fehler" liegen.
- Steht am Vorgang der Druckbereich 0, endet der Druck ohne Meldung.
- Steht am Vorgang gar kein Druckbereich, wird ein Fehlereintrag geschrieben.
Hinweis: Ein leeres Protokoll bedeutet nicht, dass der Beleg erzeugt wurde. Einen Teil
der Abbruchgründe verwirft der Druckdienst ohne Eintrag.