APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Eine Reservierung manuell anlegen

Anleitungen

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 3 Min. Lesezeit

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Menüpfad: Onlinemodule › Reservierung › Reservierungsverwaltung

Menüpfad

Onlinemodule › Reservierung › Reservierungsverwaltung

Berechtigung

Rolle Admin oder Merchant

Voraussetzung

Ein Standort ist ausgewählt

Legen Sie eine neue Reservierung über den Dialog „Reservierung hinzufügen" an. Derselbe Dialog bearbeitet auch bestehende Reservierungen über das Icon „Bearbeiten" in der Liste. Dann sind die Felder vorbefüllt, und der Button heißt „Speichern" statt „Erstellen".

Schritte

  1. Klicken Sie über der Liste auf „Reservierung hinzufügen".
  2. Tragen Sie „Beginn" ein — vorbelegt mit heute, 10:00 Uhr.
  3. Tragen Sie „Dauer (Minuten)" ein — vorbelegt 120.
  4. Tragen Sie „Personen" ein — vorbelegt 2.
  5. Wählen Sie optional „Bereich" und/oder „Tisch". Laut Hinweistext im Dialog sind mehrere Tische möglich: dabei entsteht je Tisch eine eigene Reservierung, und die Personenzahl wird aufgeteilt.
  6. Aktivieren Sie bei Bedarf „Doppelbelegung zulassen (bereits belegte Tische buchbar)".
  7. Wählen Sie den „Status" — vorbelegt „Angenommen", wählbar sind „Ausstehend", „Angenommen", „Abgelehnt", „Storniert".
  8. Tragen Sie im Abschnitt „Gast" mindestens „Nachname", „Vorname" oder „E-Mail" ein — ohne eine dieser Angaben bleibt „Erstellen" deaktiviert.
  9. Ergänzen Sie optional „Telefon" und „Notiz".
  10. Klicken Sie „Erstellen".

Ergebnis

  • „Erstellen" ist erst aktiv, wenn „Beginn" gesetzt ist, „Personen" und „Dauer (Minuten)" positive Zahlen sind und mindestens ein Gastfeld befüllt ist.
  • Bei Erfolg schließt sich der Dialog, eine Erfolgsmeldung erscheint, und die Liste lädt neu.
  • Ist die E-Mail-Adresse leer, legt der Server aus Vor- und Nachname automatisch einen Platzhalter-Gastbenutzer an. Hinweistext im Dialog: „Ohne E-Mail-Adresse wird aus dem Namen automatisch ein Gast-Benutzer angelegt."
  • Schlägt das Speichern fehl, bleibt der Dialog mit den eingegebenen Daten offen und zeigt die Fehlermeldung des Servers.

Feldtabelle

Feld

Bedeutung

Werte

Pflicht

Beginn

Startzeitpunkt der Reservierung

Datum + Uhrzeit

ja

Dauer (Minuten)

Aufenthaltsdauer

Zahl, positiv

ja

Personen

Personenzahl

Zahl, positiv

ja

Bereich

Tisch-Bereich, in dem der Tisch liegt

Auswahl

–

Tisch

ein oder mehrere Tische

Mehrfachauswahl

–

Doppelbelegung zulassen (bereits belegte Tische buchbar)

erlaubt die Auswahl bereits belegter Tische

Schalter

–

Status

Zustand der Reservierung

„Ausstehend" / „Angenommen" / „Abgelehnt" / „Storniert"

–

Nachname / Vorname / E-Mail

Gastdaten, mindestens eines davon nötig

Text

eines von drei

Telefon

Telefonnummer des Gasts

Text

–

Notiz

Freitext zur Reservierung

Text

–

Bestätigungsmail an den Gast senden

sendet eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse

Schalter, erst mit befüllter E-Mail bedienbar

–

Wenn sich „Bestätigungsmail an den Gast senden" nicht einschalten lässt

Der Schalter im Abschnitt „Gast" ist ausgegraut und lässt sich nicht anklicken, solange das Feld „E-Mail" leer ist. Der Hinweistext direkt darüber nennt den Grund: Ohne E-Mail-Adresse wird automatisch ein Gast-Benutzer angelegt, an den es keine Bestätigung schicken kann. Eine hinterlegte Telefonnummer schaltet den Schalter nicht frei.

  1. Tragen Sie im Feld „E-Mail" eine gültige Adresse des Gasts ein.
  2. Der Schalter aktiviert sich daraufhin automatisch und ist eingeschaltet; bei Bedarf danach wieder ausschalten, ohne die E-Mail zu löschen.

Ohne E-Mail-Adresse lässt sich die Reservierung trotzdem anlegen. Dem Gast wird dann automatisch ein Platzhalter-Konto zugeordnet, erkennbar an der Marke „automatisch angelegt" in der Liste.