Abrechnen (BonierApp)

Zielgruppe: Kellner, Servicekraft mit mobilem Gerät
Typische Nutzung: Am Tisch beim Zahlungsvorgang — Gast zahlt bar, mit Karte oder aufs Zimmer
Aufruf: Offener Tisch → Taste „Abrechnen" / „Zahlen"

Zweck

Das Abrechnen in der BonierApp schließt den Tisch mobil ab. Der Kellner kassiert am Tisch, ohne an die Hauptkassa zu gehen — bar, mit Karte oder aufs Hotelzimmer. Das Kartenterminal ist entweder direkt ins mobile Gerät integriert (Sunmi mit Hobex oder anderer Payment-Hardware) oder das Kellner-Handy steuert ein GP-Tom-Terminal über die GP-Tom-App. Gast bekommt seine Rechnung, die Küche ist informiert, der Tisch ist frei.

Ablauf

Standard-Ablauf „Tisch abrechnen":

1. Tisch öffnen — Tisch im Raumplan antippen.
2. Taste „Abrechnen" drücken — App wechselt in den Abrechnungsdialog mit Summe, Rabatt-Möglichkeit und Zahlungsmittel-Auswahl.
3. Zahlungsmittel wählen:

• Bar — Betrag eingeben (Rückgeld wird ausgerechnet).
• Karte — Hobex (Sunmi/Orderman 10) oder GP-Tom: App startet die Zahlung auf dem Terminal.
• Zimmer — Hotel-Integration: Zimmer suchen, Betrag übernehmen.
• Gutschein — QR scannen, Wert anrechnen (siehe belegscan-qr-kundenkarte.md).

4. Zahlung abwickeln — bei Karte: Gast steckt/legt Karte an, PIN oder NFC. App wartet auf Rückmeldung des Terminals.
5. Beleg drucken — Rechnung auf den zentralen Bondrucker oder Gürteldrucker (je nach Konfiguration).
6. Tisch ist frei und verschwindet aus der „Eigene Tische"-Liste.

Einstellungen

Was die mobile Abrechnung beeinflusst:

• Erlaubte Zahlungsmittel — my.apro → Kassenmodule → Payment → Zahlungsmittel plus Bedienerprofile. Welche Zahlungsarten der Kellner am Mobilgerät überhaupt auslösen darf.
• Kartenterminal-Anbindung (Hobex auf Sunmi) — my.apro → Kassenmodule → Payment → Zahlungsmittel → [Hobex]. Für Sunmi mit Hobex muss das Terminal auf das Gerät selbst (127.0.0.1 / localhost) zeigen, nicht auf den zentralen Server.
• Payment Service auf dem Gerät — Sunmi-Zahlungen laufen über den Payment Service. Die App muss ihn gestartet haben (Symbol/Punkt in der Statusleiste: „Payment is ready").
• GP-Tom — GP-Tom-App muss in aktueller Version installiert sein. Die GP-Tom-Pinpad-App wird in neueren Versionen nicht mehr benötigt. Konto + TID müssen in der GP-Tom-App aktiv sein.
• Rabatt-Rechte. Erst ab aktivem Recht erscheint der Rabatt-Button im Abrechnungsdialog. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
• Druckziel für Rechnung — Pro Gerät konfigurierbar: zentraler Bondrucker, Gürteldrucker oder ein Kombi-Setting.
• Rundungsregel und Zimmer-/Hotel-Integration — Siehe Schnittstellen-Doku; aus Kellner-Sicht verhält sich die App wie am POS.

Berechtigungen

Varianten

• Bar-Zahlung — Betrag vom Gast kassieren, Rückgeld ausrechnen, Bon drucken. Funktioniert auf allen Gerätetypen identisch.
• Karte mit Hobex (Sunmi L2/P2 u.ä.) — Integriertes NFC/Chip-Terminal. Gast legt Karte direkt ans Gerät an, PIN auf dem Gerätedisplay.
• Karte mit GP-Tom (separates Android-Gerät oder Terminal) — Die BonierApp ruft die GP-Tom-App auf; die GP-Tom-App sprich mit dem Kartenterminal. Nach Bezahlung kommt das Ergebnis zurück in die BonierApp.
• Karte mit externem Terminal (klassisches EC-Gerät) — In Betrieben ohne integriertes Terminal: App zeigt den Betrag, Kellner tippt ihn am externen Gerät ein und bestätigt nach Zahlung manuell in der App.
• Hotel-Zimmer — Zimmer suchen (Nummer/Gastname), Betrag aufbuchen. Voraussetzung: aktive Hotelschnittstelle.
• Split-Abrechnung — Nach tisch-splitten.md bekommt jeder Gast seine eigene Zahlung im gleichen Dialog.
• Teilabrechnung — Teil des Tisches kassieren, Rest offen lassen. Praktisch, wenn nicht alle gleichzeitig zahlen.
• Trinkgeld — Bei Karte: Eingabefeld auf dem Terminal oder in der App vor Auslösen. Bei Bar: Kellner kassiert das Wechselgeld.

Problembehebung

• „Karten-Buttons sind ausgegraut (GP-Tom)" → Typisches GP-Tom-Fehlerbild nach NFC-Konflikt. Abhilfe: GP-Tom-App aktuell halten (V1.68.0+), Pinpad-App deinstallieren, BonierApp-Cache leeren, NFC-Dienst unter „System-Apps anzeigen" → „Über anderen Apps einblenden" deaktivieren, BonierApp neu einrichten.
• „Hobex Payment nicht bereit" → Payment Service nicht verbunden. In der Payment-Service-App Status prüfen. ECR-Einstellung: Zielserver muss 127.0.0.1 bzw. localhost sein, nicht der zentrale Hobex-Server.
• „Karte wird gelesen, Buchung schlägt fehl" → TID am Terminal aktiv? GP-Tom-Konto eingeloggt? Im Zweifel GP-Tom-App öffnen und Status prüfen.
• „PinPad Error 8003" → Payment Service läuft nicht oder ECR ist falsch konfiguriert (Server statt Terminal). Payment Service neu starten und ECR-Einstellung prüfen.
• „Kein Rechnungsdruck nach Zahlung" → Druckziel in den App-Einstellungen prüfen. Wenn auf Gürteldrucker konfiguriert: Drucker an? Bluetooth verbunden? Bei zentralem Druck: Drucker-Status auf der Hauptkassa prüfen.
• „Rechnung geht, aber Tisch bleibt offen" → Noch ein Teilbetrag offen (Splitten) oder eine Position nicht zugeordnet. Tisch neu öffnen und Rest kassieren.
• „Offline lässt sich nicht abrechnen" → Korrekt. Signatur und Rechnungsnummer müssen zentral vergeben werden. Zuerst Verbindung wiederherstellen (siehe offline-modus.md).
• „Trinkgeld wird nicht auf Kellner gezählt" → Abhängig von der Trinkgeld-Konfiguration am Profil. Büro kontrolliert. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
• „Zimmerbuchung schlägt fehl" → Hotelschnittstelle offline. Gast vorerst bar oder Karte kassieren, bei Bedarf später auf Zimmer umbuchen.

Siehe auch

• ../bonneu/abrechnen-bar-karte.md — Abrechnen am Windows-POS (Geschwister-Artikel)
• ../bonneu/abrechnen-zimmer.md — Zimmerbuchung am Windows-POS
• bonieren.md — Vorgelagerter Bonier-Ablauf
• tisch-splitten.md — Abrechnung über mehrere Teilrechnungen
• belegscan-qr-kundenkarte.md — Gutschein-QR und Kundenkarte beim Abrechnen
• tagesabschluss-guerteldrucker.md — Kellner-Z und Tages-Z nach dem Service
• offline-modus.md — Warum Abrechnen zwingend online sein muss
• Technik-Wiki: „Sunmi Hobex Zahlung funktioniert nicht", „GP-Tom Bonierapp Problem Zahlungsbuttons ausgegraut"