APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Warum ein Rabatt nichts bewirkt

Fehlerbehebung

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 2 Min. Lesezeit

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Angabe

Wert

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Kassenmodule › Preise & Rabatte › Rabatte

Betrifft

Artikel mit dem Kennzeichen „Rabattartikel"

Ein Rabatt wird nicht als freier Betrag gebucht, sondern über einen Stammartikel. Je Steuersatz, der vorkommen kann, braucht der Betrieb einen eigenen Rabattartikel.

Der Ablauf

  1. Die Kasse summiert den Bruttoumsatz der Bestellung.
  2. Für jeden vorkommenden Steuersatz bildet sie dessen Anteil am Gesamtbetrag.
  3. Der Rabattbetrag wird mit diesem Anteil multipliziert. Das ergibt den Teilrabatt.
  4. Für jeden Teilrabatt sucht die Kasse einen Rabattartikel mit demselben Steuersatz.
  5. Je Steuersatz entsteht eine eigene Position mit negativem Betrag.

Ergebnis

Die Rabattzeile trägt als Namen den Rabattnamen und dahinter den Namen des Steuersatzes. Alle Rabattzeilen stehen am Ende der Bonierung. Steuersätze mit Anteil null erzeugen keine Position.

Was zu prüfen ist

Prüfpunkt

Ort

Je Steuersatz ein Artikel mit dem Kennzeichen „Rabattartikel"

Kassenmodule › Artikel › Artikel

Mindestens ein Artikel mit dem Kennzeichen „Gutscheinartikel"

Kassenmodule › Artikel › Artikel

Angelegte Rabattkategorien

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Gut zu wissen

  • Fehlt ein Rabattartikel zu einem Steuersatz, wird die ganze Bonierung abgewiesen, nicht nur die betroffene Zeile.
  • Der häufigste Fall: Ein neuer Steuersatz wurde angelegt, der passende Rabattartikel nicht.
  • Auf einem anderen Weg wird die Bestellung nicht abgewiesen, der Rabatt wirkt aber nicht. Die Bonierung bricht dann an anderer Stelle ab.
  • Gelöschte Artikel zählen nicht; gesperrte Artikel zählen sehr wohl.
  • Gibt es mehrere Rabattartikel zu demselben Steuersatz, gewinnt ein beliebiger davon.
  • Rabatt- und Gutscheinartikel brauchen eine gepflegte Sparte sowie Haus- und To-Go-Steuersatz.
  • Mehrere Rabatte mit demselben Namen werden vorher zu einem Betrag zusammengezählt.
  • Eine Restverteilung findet nicht statt; die Summe der Rabattzeilen kann um Bruchteile eines Cent abweichen.
  • Der Rabattbetrag wird zusätzlich am Geschäftsfall geführt, als negativer Wert.