APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Aktion

Bedienung

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 4 Min. Lesezeit

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Kampagne: Aktion

Die Aktionskampagnen können unter "Onlinemodule > Kundenbindung > Kampagnen" angelegt werden. Die Kampagne heißt deswegen Aktionskampagne, weil ausschließlich über Auslöser/Aktionen/Trigger eine Prämie erreicht werden kann. Sie unterschiedet sich wesentlich von der Artikel- und Umsatzkampagne, da nicht gesammelt werden muss. Sie unterstützt das Einlösen von Artikeln, Werten, Prozent und Punkten.

Eine neue Aktions-Kampagne kann mit Klick auf "+ NEU" > "Aktion (z.B. Registrierung)" erstellt werden.

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Wichtig: Jede Änderung muss mit Klick auf "Speichern" unten gespeichert werden.

Allgemeine Einstellungen

Name der Kampagne

Überschrift wie die Kampagne heißen soll (für Gäste sichtbar)

Sichtbar

Aktiviert/Deaktiviert die Sichtbarkeit der Kampagne in der App

Lokale

Hier sind die Lokale eingetragen, die an der Kampagne teilnehmen.

Lokalgruppe zuordnen

Hier kann eine Lokalgruppe zugeordnet werden.

Kurzbeschreibung

Kurzer Erklärungstext zur Kampagne (z.B. "Rechnung scannen und Punkte sammeln")

Textfeld

Beschreibungstext mit näherer Erklärung zur Kampagne

Bild

Bild, das Ihre Gäste in der App bei er jeweiligen Kampagne sehen

Individuelle Felder für ausgestellte Gutscheine

Gutschein Titel: Überschrift des Gutscheins Beschreibung: Beschreibung für den Gutschein

Link

Verlinkung zu AGBs, weiteren Details oder Gewinnspielbedingungen

Sichtbarkeit und Gültigkeit:

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Kampagne in App sichtbar

aktiviert/deaktiviert die gesamte Kampagne

Kampagne in App anzeigen

aktiviert/deaktiviert die Anzeige der Kampagne in der App Unterschied zu Sichtbarkeit??

Gutscheine in App anzeigen

aktiviert/deaktiviert die Anzeige der Gutscheine in der App

In App sichtbar ab/bis

Definiert den Zeitraum, in dem die Kampagne in der App sichtbar ist.

Ablaufdatum Gutschein

Definiert, ob und wann ein Gutschein nicht mehr einlösbar ist mit definiertem End-Datum.

Tage gültig ab Ausstellung

Definiert, ob und wann ein Gutschein nicht mehr einlösbar ist, ab dem Zeitpunkt wo der Gutschein ausgestellt wurde. ACHTUNG: Es gelten beiden Felder (Ablaufdatum & Tage gültig) - d.h. wenn definiert ist, dass ein Gutschein 14 Tage ab Ausstellung gültig sein soll, das absolute Enddatum aber 7 Tage nach Gutscheinausstellung erreicht ist, ist der Gutschein nach 7 Tagen abgelaufen.

Sammeln und Einlösen:

Mindestbestellwert

Mindestbestellwert für die Einlösung

Als Artikel mit Negativpreis abrechnen

Ausgestellte Gutscheine werden nicht (wie standardmäßig) als Werbung oder Rabatt verbucht sondern mit dem Einzulösenden Artikel mit negativen Preis. D.h. es wird ein Artikel zum Vollpreis boniert und ein weiterer (gleicher) Artikel mit einem Minuspreis, dass die Differenz wiederum 0 ergibt. Standardmäßig sollte dieser Schalter aus sein.

Einlösetyp

Legt fest, ob der Gast einen Artikelgutschein, einen Wertgutschein, eine Punktegutschrift oder einen Prozentwert schenken. Diese Auswahl definiert die weiteren Einstellungsmöglichkeiten dazu.

Einlöseart

Hier wird die Einlöseart für die Kampagne festgelegt: per App: Prämien können ausschließlich über die App & den Onlineshop eingelöst werden! im Lokal: Prämien können ausschließlich im Lokal eingelöst werden! (es wird ein Gutscheincode/QR-Code generiert, den der Kellner vor Ort abscannen kann). per App & im Lokal: Prämien können über beide Wege eingelöst werden im Lokal / QR-Scan: Einlösen der Prämie mittels Scan eines QR-Codes im Lokal / Swipe: Einlösen der Prämie über Swipe (Wischen) am Handy Gewinnspielteilnahme: Die Einlösung ermöglicht eine Teilnahme an einem Gewinnspiel.

Auslöser

Definiert den Auslöser der den Gutschein freischaltet. Registrierung: Sobald sich ein Gast in der App registriert, bekommt er den Gutschein. Erster Login: Sobald ein Gast sich das erste Mal einloggt, wird der Gutschein aktiviert. Bestellung: Legen Sie fest, ab wie vielen Bestellungen ein Gast den Gutschein bekommen soll Besuch/Code Scan: Legt fest wie viele "Check-Ins" ein Gast benötigt, um einen Gutschein zu bekommen Einladung gesendet / akzeptiert: Ihre Gäste können mittels der App Freunde einladen, legen Sie fest ab wie vielen Einladungen ein Gutschein freigeschaltet werden soll. Feedback abgeben: Beim Abgeben eines Feedbacks zur Bestellung, wird der Gutschein freigeschaltet.

Call-To-Action:

angepasster Call-to-Action

Ersetzen Sie hier den Standardtext in der App (jetzt Rechnung scannen) mit einem von Ihnen definierten Text. Standardmäßig sollte dieser Schalter aus sein.

Aktionstyp und Wert

Hier kann die Call-To-Action mit Navigationsoptionen belegen werden (URL Aufruf oder App-Navigation).

Button Text

Hier wird der Text eingegeben, der auf den Aufrufbutton zu sehen ist.

nur eingeloggt

Definiert ob diese Einstellung für alle oder nur für eingeloggte User Gültigkeit hat.

Pop-Up:

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Pop-up automatisch öffnen

Definiert, ob eine Kampagne automatisch für Gäste in der App aufpoppen soll.

Nur für ausgeloggte User

Beschränkung auf ausgeloggte User!

Alle x App-Start öffnen

Ebenso besteht die Möglichkeit, das Popup mehrmals öffnen zu lassen ( Alle x App Starts öffnen). Empfehlung: nicht öfter als 1x öffnen lassen!

Erweiterte Einstellungen:

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Anzeigenreihenfolge

Definiert an welcher Reihe die Kampagne in der App gereiht ist (1= erste Stelle, usw.)

Einschränken auf Rollen

Hier kann die Kampagne auf gewisse Rollen eingeschränkt werden.

Zeiteinschränkungen:

Zeiteinschränkung

Hier können zeitliche Einschränkungen getroffen werden, wann eine Kampagne für Gäste sichtbar/einlösbar sein soll und wann nicht. Hierfür wird eine neue zeitliche Einschränkung eingetragen und diese definiert, ob diese für das Einlösen oder das Sammeln gelten soll.

App-Zuweisung:

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App-Zuweisung hinzufügen

Hier wird eine App hinzugefügt, in der die Kampagne sichtbar sein soll.