APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Punkte sammeln und einlösen

Anleitungen

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 2 Min. Lesezeit

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Onlinemodule › Kundenbindung › Kampagnen

Ein Punktekonto braucht zwei Kampagnen: „Punktekonto - Sammeln" füllt das Konto, „Punktekonto - Einlösen" gibt die Punkte gegen eine Prämie wieder aus. Die Einlösekampagne verweist über „Punktesammelkampagne" auf die Sammelkampagne.

Felder bei „Punktekonto - Sammeln"

Feld

Bedeutung

Werte

Pflicht

Punkte Berechnungsfaktor (Punkte/€)

rechnet Umsatz in Punkte um

Zahl

—

Eigene Punkteformel verwenden

schaltet auf eine frei eingegebene Formel um

Schalter

—

Punkteformel

die eigene Formel

Text, nur bei eingeschaltetem Schalter

—

Max. Punkte pro Bestellung

Obergrenze je Bestellung

Zahl, Vorbelegung 1

—

Sammelart

was das Sammeln auslöst

Mehrfachauswahl

—

Artikel zum Punkte sammeln

Punkte nur für bestimmte Artikel

Mehrfachauswahl

—

Sparten zum Punkte sammeln

Punkte nur für bestimmte Sparten

Mehrfachauswahl

—

Ist „Eigene Punkteformel verwenden" eingeschaltet, tritt „Punkteformel" an die Stelle von „Punkte Berechnungsfaktor (Punkte/€)". Schalten Sie zurück, erscheint das ursprüngliche Feld wieder.

Felder bei „Punktekonto - Einlösen"

Feld

Bedeutung

Werte

Pflicht

Punktesammelkampagne

welche Sammelkampagne die Punkte liefert

Auswahl, nur Kampagnen vom Typ „Punktekonto - Sammeln"

—

Einlösekosten (Smorder Punkte)

Punktekosten der Prämie

Zahl, Vorbelegung 100, kleinster Wert 1

—

Einlöseart

wo die Prämie einlösbar ist

siehe unten, Vorbelegung „per App/Web und im Lokal"

—

Als Artikel mit Negativpreis berechnen

verrechnet die Prämie als Artikel statt als Rabatt

Schalter, nur bei „Einlösetyp" = „Artikelgutschrift"

—

Werte von „Einlöseart"

  • per App/Web
  • im Lokal
  • per App/Web und im Lokal
  • im Lokal (Swipe)
  • im Lokal (NFC)
  • per App/Web und im Lokal mit (Swipe)
  • per App/Web und im Lokal mit (NFC)

Gut zu wissen

  • Die Sammelkampagne trägt keinen Block „Prämie": Sie sammelt nur, sie schüttet nicht aus.
  • Bei „Punktekonto - Sammeln" fehlt der Schalter „Teileinlösung erlauben".
  • Bei beiden Typen fehlen „Ablaufdatum" und „Tage gültig ab Ausstellung".
  • Bei „Punktekonto - Sammeln" fehlt außerdem der Block „Individuelle Felder für ausgestellte Gutscheine".
  • Hat ein Gast zwei Punktekonten, führen Sie sie über den Menüpunkt „Punktekonten" der Administration zusammen.