APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Fragen zu Bedienern

FAQ

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 3 Min. Lesezeit

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Kassenmodule › Bediener

Warum wird ein Bediener von selbst abgemeldet?

Weil die Abmeldung am Bediener hängt: sein Feld „Auto-Logout nach (HH:mm:ss)" gibt eine Zeitspanne ohne Bedienung vor.

  • Ist nichts eingetragen, bleibt der Bediener angemeldet, bis er sich selbst abmeldet.
  • Liegt die Zeitspanne unter zehn Sekunden, startet kein Zeitgeber — die Abmeldung ist damit abgeschaltet.
  • Jede Berührung und jeder Klick setzt die Zeitspanne neu an; gezählt wird die Zeit ohne Bedienung.
  • Ein Bedienerwechsel bricht die laufende Zeit ab und startet sie mit dem Wert des neuen Bedieners.

Auf welchen Bediener läuft eine Online-Bestellung?

Auf den Bediener, den die Bestellung nennt — und wenn sie keinen nennt, auf den Bediener mit dem Schalter „Standardkellner für Onlinebuchungen".

  • Ist kein Bediener so markiert, wird die Bestellung abgewiesen.
  • Der gefundene Bediener steht danach an der Transaktion, am Geschäftsfall und an jedem bonierten Artikel.
  • Am bonierten Artikel werden Personalnummer und Arbeitsname als Kopie mitgespeichert; sie ändern sich später nicht mehr.

Warum lässt sich kein zweiter Standardkellner für Onlinebuchungen setzen?

Weil die Datenbank höchstens einen nicht gelöschten Bediener mit dieser Markierung zulässt.

  • Die Regel lässt sich nicht abschalten; das Speichern des zweiten Bedieners wird abgewiesen.
  • Die Meldung nennt den Namen der Regel, nicht den Grund — sie sieht deshalb wie ein Programmfehler aus.
  • Ein gelöschter Bediener zählt nicht mehr mit: nach dem Löschen des alten lässt sich ein neuer markieren.

Was bedeutet die Spalte „Systembediener"?

Sie kennzeichnet den einen Bediener, den jede Anlage bei der Einrichtung erhält.

  • Er trägt die Personalnummer null, im Arbeitsnamen „System", und ist von Anfang an als gelöscht eingetragen.
  • Er ist trotzdem Pflicht: fehlt er oder gibt es ihn doppelt, lässt sich kein Bediener mehr speichern.

Warum sieht ein Bediener im Schulungsmodus andere Daten?

Weil der Schulungsmodus ein Kennzeichen an jedem einzelnen Datensatz ist, über dem ein mitlaufender Filter liegt.

  • Wer im Schulungsmodus arbeitet, sieht nur Schulungsdaten; die echten Auswertungen enthalten keine Schulungsbuchungen.
  • Alles, was im Schulungsmodus entsteht, bleibt dauerhaft Schulungsdatum und wandert nicht in den Echtbestand zurück.
  • Zeitgesteuerte Vorgänge ohne Bedienerkennung arbeiten immer im Echtbestand.
  • Ob ein Bediener so gekennzeichnet ist, zeigt die Spalte „Schulungsmodus aktiv" der Tabellenansicht.

Warum ist ein geänderter Bediener online erst am nächsten Tag sichtbar?

Weil der Bedienerabgleich im Takt von einem Tag läuft.

  • Die Sofortübertragung der Bediener hängt am Schalter für die Sofortübertragung bei Artikeländerungen.
  • Ist dieser Schalter aus, wandern auch geänderte Bediener erst im Tagestakt.
  • Ist er ein, wird eine Bedieneränderung zehn Sekunden nach der letzten Änderung übertragen.
  • Übertragen werden nur Bediener, die sich seit dem letzten Lauf geändert haben.