Zielgruppe: Kellner (im Alltag), Chef (bei Sonderfällen)
Typische Nutzung: Goodwill, Werbeaktion, Stammgast, Geburtstagsgäste, Personal-Verzehr
Aufruf: Offener Tisch → Position/Rechnung → Rabatt-Taste, alternativ feste Rabatt-Tasten aus dem Profil
Zweck
Mit der Rabatt-Funktion kann der Kellner (oder der Chef) einen Nachlass auf eine einzelne Position oder auf die Gesamtrechnung geben. Typisch sind Prozentrabatte („minus 10 %"), feste Euro-Rabatte („5 € weniger") und Aktionsrabatte („Mitarbeiter-Rabatt"). Daneben gibt es die fixen Modifier-Tasten, die pro Artikel hinterlegt sind — praktisch für immer gleiche Kombinationen („Ohne Gurke", „Mit Extra Käse") oder Mehrwert-/Minderwert-Änderungen.
Ablauf
Ablauf „Prozent-Rabatt auf ganze Rechnung":
- Alle Positionen sind boniert.
- Taste „Rabatt" drücken.
- Prozentsatz wählen — z.B. 10 %. Manche Profile haben feste Tasten (5 %, 10 %, 20 %).
- Grund angeben (wenn Pflicht).
- Bestätigen — Rechnungssumme wird neu berechnet.
- Abrechnen wie gewohnt.
Ablauf „Euro-Rabatt auf Position":
- Position antippen.
- Taste „€-Rabatt" drücken, Betrag eingeben (z.B. 2,00 €).
- Bestätigen — Position wird neu bepreist.
Ablauf „Modifier (fixe Rabatt-/Aufschlags-Taste am Artikel)":
- Artikel bonieren — z.B. Burger.
- Modifier-Taste antippen (z.B. „Ohne Salat −0,50 €" oder „Extra Käse +1,00 €"). Am Orderman per Rechts-Ziehen, in der BonierApp per Longpress.
- Modifier wird angehängt — sichtbar unter der Position.
Einstellungen
Wo die Rabatt-Logik konfiguriert wird:
- Fixe Rabatttasten — Feste Prozent- oder Euro-Tasten für den Abrechnungsdialog. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
- Modifier-Gruppen pro Artikel. Bezeichnung, Typ (Prozent/Fixbetrag), Wert, ob auf Beilagen anwendbar. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
- Sparte „Modifier" — Eine Sparte mit 0 % MwSt, die den Rabatt-Artikel trägt (buchhalterisch sauberer Durchlauf).
- Maximaler Rabatt pro Profil. Kellner bis 10 %, Chef bis 100 %. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
- Rabatt-Gründe. Mit Pflichtabfrage für Reporting. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
- Nicht rabattierbare Artikel. Tabak, Lotterie, Ausschussartikel. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
- Rabatt-Bericht. Wer hat wann warum wie viel gegeben. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
- Trinkgeld-Logik — Trinkgeld läuft technisch über einen speziellen Artikel — siehe Pilot-Artikel „Bonieren" für den Trinkgeld-Workflow.
Berechtigungen
Rolle | Was sie damit machen kann |
|---|---|
Kellner | Rabatte bis zum Profil-Maximum, Modifier-Tasten nutzen |
Chef | Beliebige Rabatte, auch über dem Profil-Maximum, Sonder-Aktionen |
Büro | Rabatt-Tasten, Modifier-Gruppen, Maxima und Gründe in my.apro pflegen |
Varianten
- Prozent-Rabatt auf Rechnung — Gesamte Summe wird um X % reduziert.
- Prozent-Rabatt auf Position — Nur eine Zeile wird reduziert.
- Euro-Rabatt auf Rechnung oder Position — Fester Betrag wird abgezogen.
- Fixe Rabatt-Tasten — Feste Werte (5 %, 10 %, 20 %), immer gleiche Gründe.
- Modifier-Tasten pro Artikel — „Ohne Zwiebel", „Extra Käse", „Kleiner Teller" — mit Preisanpassung.
- Trinkgeld als Mehrwert — Gast zahlt mehr als Rechnungssumme, der Rest wird als Trinkgeld gebucht.
- Aktion „Mitarbeiter-Rabatt" — Kombination aus Rabatt + Stützung; je nach Haus als eigene Preisebene statt Rabatt.
- Gruppen-Rabatt — Einheitlicher Nachlass auf eine Kundengruppe; oft besser über Preisebenen gelöst.
- Mischform — Erst Prozent auf Rechnung, dann Euro auf Position (Chef-Fall).
Problembehebung
- „Rabatt-Taste ist ausgegraut" — Profil-Maximum erreicht, oder Artikel ist als „nicht rabattierbar" markiert. Chef geht rein oder Sonderlogik prüfen.
- „Prozent wirkt nicht auf Beilagen" — Option „AufBeilagenAnwenden" im Modifier einschalten.
- „Rabatt fehlt im Rabatt-Bericht" — Grund wurde nicht erfasst (Pflichtabfrage nicht aktiv); ab sofort Gründe aktivieren.
- „Trinkgeld landet als Rabatt" — Zwei verschiedene Vorgänge; Trinkgeld über den Trinkgeld-Workflow buchen, nicht über Rabatt-Taste.
- „Rundungsdifferenz bei 10 %" — Nachkommastellen im Modifier einstellen. Rundung im Betrieb konsistent halten.
- „Gast bekommt doppelt Rabatt" — Preisebene + Rabatt kollidieren. Im Profil definieren, ob ein Artikel, der schon eine Ebene hat, zusätzlich rabattierbar ist.
- „Modifier-Taste fehlt" — Dem Artikel ist keine Modifier-Gruppe zugewiesen. Büro prüft in my.apro.
Siehe auch
preisebenen.md— Feste Preisebenen statt Ad-hoc-Rabattartikel-stornieren.md— Storno-Pfad statt Rabattabrechnen-bar-karte.md— Abrechnung nach Rabattbonieren.md— Trinkgeld und Preisoptionen beim Bonierenprofile.md— Rabatt-Maxima im Profil
