Tisch splitten

Zielgruppe: Kellner, Servicekraft
Typische Nutzung: Wenn mehrere Gäste an einem Tisch jeweils getrennt zahlen wollen
Aufruf: Offener Tisch → Taste „Splitten" / „Rechnung teilen"

Zweck

Beim Splitten wird eine einzige Tischrechnung in mehrere Einzelrechnungen aufgeteilt. Typischer Fall: Vier Gäste haben gemeinsam gegessen und wollen jeder für sich zahlen. Der Kellner kann Positionen einzelnen Gästen zuweisen, gleichmäßig teilen oder einzelne Artikel sogar zwischen mehreren Gästen aufteilen. Am Ende bekommt jeder Gast seine eigene Rechnung, und die Kasse verteilt die Zahlungsbeträge korrekt.

Ablauf

Standard-Ablauf „Rechnung auf Gäste aufteilen":

1. Tisch öffnen — der Kellner wählt den abzurechnenden Tisch.
2. Taste „Splitten" drücken — die Kasse zeigt auf einer Seite die Tischpositionen, auf der anderen Seite leere Zielrechnungen (Gast 1, Gast 2 …).
3. Positionen zuweisen — jede Position per Tap auf den gewünschten Gast ziehen oder antippen.
4. Mengen teilen (optional) — eine Position mit Menge 3 kann in 1 + 1 + 1 auf drei Gäste aufgeteilt werden.
5. Kontrollblick — Summe pro Gast wird live angezeigt.
6. Einzelrechnungen abschließen — pro Gast eine Abrechnung (bar/Karte/zimmerweise).
7. Tisch ist leer, sobald die letzte Teilrechnung abgerechnet ist.

Einstellungen

Was das Splitten beeinflusst:

• Anzahl Splits — Wird aus dem Gästezähler vorgeschlagen (wenn gepflegt).
• Gleichmäßig teilen — Eine Schnellfunktion teilt die komplette Rechnung auf alle Gäste zu gleichen Teilen.
• Splitten erlaubt. Kann pro Rolle aktiviert werden. (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
• Nach-dem-Druck-Splitten. Legt fest, ob nach Rechnungsdruck noch gesplittet werden kann (nur mit Chef-Rechten sinnvoll). (Menüpfad nicht in den my.apro-Navigationsdaten belegt.)
• Artikel-Stückelung — Bei Getränken, die nur ganzzahlig abrechenbar sein sollen (z.B. Gutscheine), kann die feinteilige Aufteilung je Artikel gesperrt werden.

Berechtigungen

Varianten

• Gast-weise Aufteilung — Häufigster Fall: jeder Gast zahlt seine Positionen selbst.
• Gleichteilig — Gesamtsumme wird durch Anzahl Gäste geteilt (typisch bei Geschäftsessen).
• Anteiliges Splitten einer einzelnen Position — Z.B. eine Flasche Wein geteilt durch vier: Die Kasse schreibt jedem Gast einen Viertel-Betrag.
• Teilabrechnung — Nur einen Gast abrechnen, die anderen bleiben offen (der Rest-Tisch kann später regulär weiter abgerechnet werden).
• Zahlungsmittel-Split vs. Gast-Split — Splitten teilt die Rechnung an sich; split-zahlungsmittel.md teilt dagegen eine einzelne Rechnung über mehrere Zahlungsarten.
• Splitten + Zimmerbuchung — Ein Teil der Gäste zahlt bar, ein anderer bucht aufs Hotel-Zimmer; kombinierbar.

Problembehebung

• „Beim Splitten tauchen alte Positionen wieder auf" — Es wurde möglicherweise eine alte Splitvorlage mitgeladen. Aktionsschritt im Verlauf prüfen, ggf. die Teilrechnung stornieren und neu splitten.
• „Split-Taste reagiert nicht" — Oft offene Beilagen-/Zusatzdialoge. Dialog schließen, dann erneut splitten.
• „Summe der Teilrechnungen ≠ Tischsumme" — Eine Position wurde vergessen zuzuweisen. In der Splitansicht prüfen, ob eine Zeile noch auf der „nicht-zugewiesen"-Seite liegt.
• „Nach dem Splitten ist der Tisch nicht leer" — Nicht alle Teilrechnungen wurden abgerechnet. Die offene Teilrechnung abschließen, dann schließt der Tisch.
• „Ich will einen Rabatt beim Splitten nur einem Gast geben" — Rabatt nach dem Splitten im jeweiligen Teil-Abrechnungsdialog vergeben; sonst wird er anteilig auf alle verteilt.

Siehe auch

• bonieren.md — Vorgelagerter Bonier-Ablauf
• gaestezaehler.md — Gästezahl als Vorschlag für Split
• split-zahlungsmittel.md — Eine Rechnung, mehrere Zahlungsarten
• abrechnen-bar-karte.md — Standard-Abrechnung je Teilrechnung
• abrechnen-zimmer.md — Hotel-Zimmerbuchung beim Splitten